Opći prodajni uvjeti

Opći prodajni uvjeti

Uvjeravamo Vas i jamčimo da je svaka kupovina u internet trgovini www.teak.hr  potpuno sigurna.
Cijene svih proizvoda i poštarine su izražene u kunama (Kn) s PDV - om. Cijene i ostale pogodnosti (popusti, darovi, načini dostave,...) važe na dan davanja narudžbe.

Originalni račun kojeg primite uz plaćanje ,odnosno dostavu vrijedi po  općim uvijetima  objavljenim na ovoj stranici i potvrđen je kod predaje narudžbe. Narudžba/ugovor se predaje na hrvatskom jeziku. Ugovor je pohranjen u arhivi poduzeća KAIKOS d.o.o.


Kao kupcu vam pripadaju sva prava po Zakonu o sigurnosti potrošaća


KAIKOS d.o.o. obvezuje čuvati privatnost i tajnost osobnih podataka svih naših kupaca po Zakonu o zaštiti osobnih podataka ( NN 103/2003).

Naručivanje robe

Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba Dodaj u košaricu, odabrani proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli Proces narudžbe. Na e-mail kojim ste se registrirali kao kupac dobiti ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane KAIKOS d.o.o.
Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite da li se artikli nalaze u Vašoj košarici nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze molimo Vas da nazovete na besplatni info telefon:  0800 8789.
KAIKOS d.o.o. obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko KAIKOS d.o.o. nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe telefonski ili e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni.


Plaćanje robe

Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti firmi KAIKOS d.o.o. jednim od sljedećih načina plaćanja:

  • kreditnom  karticom - u prodajnom mjestu Susedsko polje 45
  • predračunom na IBAN HR6523600001102045300
  • gotovinom

 

Mogućnosti otplate na rate karticama:

  • Zagrebačke banke (Maestro, Mastercard, Visa)
  • Privredne banke (Maestro, Visa)
  • American Express
 
amex  
Plaćanje na rate kreditnom karticom American exspress u našem prodajnom prostoru u Zagrebu

Vlasniku kartice American Express omogućavamo obročno otplaćivanje na 3, 6 rata. Plaćanje je moguće isključivo kod osobnog preuzimanja u našem prodajnom mjestu (Susedsko polje 45).


mastercard  maestro  visa 
Plaćanje na rate kreditnim karticama Mastercard, Maestro i Visa u našem prodajnom prostoru u Zagrebu

Vlasniku kartica Mastercard, Maestro i Visa (Zagrebačke ili Privredne banke) omogućavamo obročno otplaćivanje do 12 rata beskamatno. Plaćanje je moguće isključivo kod osobnog preuzimanja u našem prodajnom mjestu (Susedsko polje 45).
Minimalan iznos kupovine je 600,00 kn, a maksimalan ovisi od limita od strane banke za svakog pojedinog vlasnika kartice. Nakon fizički provedene transakcije preko pos terminala stranka može preuzeti kupljene artikle, ako su na raspoloživi skladištu.


Povrat / reklamacija robe

Vaše pravo kao kupca je  u roku 8 dana od preuzimanja robe obavijestiti nas o odustajanju od narudžbe na #EM#696f646c446e676e63667925647f#EM#  odnosno KAIKOS d.o.o., Susedsko polje 45, 10000 Zagreb. Tog prava se ne možete unaprijed  odreči. Kupac je u tom slučaju dužan snositi troškove vraćanja robe prodavaču. Preuzetu  robu  kupac mora vratiti neoštećenu i u istoj količini kao i kod preuzimanja u roku 15 dana od dana obavijesti o odustajanju od ugovora. Sve artikle kupac mora vratiti u ispravnom stanju, to jest u istom stanju u kakvom je artikle preuzeo.  


Pritiskom gumba "Zaključite kupovinu" potvrđujete, da ste upoznati sa cijelim tekstom  prodajno - platnih uvjeta, koji su tu navedeni i da ste bili sa tim uvijetima kod kupnje izričito upoznati.

 

Kaikos d.o.o. neće dijeliti osobne podatke Krajnjeg korisnika s drugim stranama osim u slučajevima navedenim u slijedećoj točki i u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju.

 
Osobne podatke će Kaikos d.o.o. koristiti za slanje i distribuciju administrativnih i promocijskih e-mail poruka, analizu podataka, obradu plaćanja kreditnim karticama.

Krajnji korisnik ima mogućnost pristupa i promjene osobnih podataka koje pruži Kaikos d.o.o. Krajnji korisnik može promijeniti bilo koju od svojih osobnih podataka slanjem e-mail poruke na #EM#696f646c446e676e63667925647f#EM# U toj e-mail poruci Krajnji korisnik treba navesti svoje ime i prezime, adresu i e-mail adresu, te koje informacije želi nadopuniti.

Ukoliko Krajnji korisnik želite primati e-mail poruke u bilo kojem trenutku nakon registriranja može odabrati opciju otkazivanja primanja e-mail poruka slanjem e-mail poruke na #EM#696f646c446e676e63667925647f#EM# ili odabirom opcije otkazivanja newslettera koja se nalazi u svakoj newsletter poruci.

Zaštitu podataka Kaikos d.o.o. uzima ozbiljno i poduzete su razne mjere opreza kako bi zaštitili osobne podatke. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako Kaikos d.o.o. provodi komercijalno razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na, ili s teak.hr Internetske stranice te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi.